FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

How do I subscribe?

ওয়েবসাইটে স্ক্রোল করুন এবং আপনি নিচে সাবস্ক্রাইব বারটি দেখতে পাবেন। সেখানে, আপনার ব্যক্তিগত জিমেইল আইডি দিয়ে সাবস্ক্রাইব করুন।
তারপর আপনার জিমেইলে একটি ভেরিফাই মেইল ​​পাঠানো হবে। মেইলটি যাচাই করুন। সাবস্ক্রিপশন সম্পূর্ণ হবে।
...................................................................................................................................................
Scroll down to the website and you will see the subscribe option. There, subscribe with your personal Gmail ID. Then a verify mail will be sent to your Gmail. Verify the mail. The subscription will be complete.

How do I open a customer account?

অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন বা ওয়েবসাইটের ডান পাশের কোণে লগইন করুন। তারপর রেজিস্টার এ ক্লিক করুন। তারপর রেজিস্টার ফর্ম পূরণ করুন। তারপর রেজিস্টার এ ক্লিক করুন। আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ হয়েছে।


Click on the account icon or login on the right side corner of the website. Then click on register. Then fill the register form. Then click on register. Your customer account is complete.

How can I view my order or sales report?
পণ্যটি অর্ডার করার সাথে সাথে petu-sky.com থেকে আপনাকে 
একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ মেইল করা হবে।সেখানে সব তথ্য থাকবে।এছাড়াও আপনি আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে আপনার অর্ডারের বিবরণ দেখতে পারেন। পণ্যের অর্ডার থেকে ডেলিভারি সম্পূর্ণ করা পর্যন্ত, সমস্ত তথ্য আপনাকে মেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

An order confirmation will be mailed to you from petu-sky.com as soon as the product is ordered. All information will be there. You can also view your order details by logging into your customer account. From product order to complete delivery, all information will be communicated to you through mail.

How do i return the product?

আগে দয়া করে আমাদের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। যদি পণ্যটি ফেরত পাওয়ার জন্য যোগ্য হয়, তাহলে ওয়েবসাইটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা [email protected]এ আমাদের ইমেল করার মাধ্যমে সঠিক তথ্য সহ আমাদের বার্তা দিন। আমাদের সহায়তা টিম আপনার সমস্যাটি সবচেয়ে কম সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

Please read our Terms and conditions carefully before returning. If the product is then eligible for return, message us with the correct information via Contact us on the website or email us at [email protected]. Our support team will try to resolve your issue in the shortest possible time.

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS

    mail-1454735_1920